Politique de confidentialité du Daxtra Group

1) Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web. Nous vous expliquons dans les présentes comment nous traiterons vos données personnelles.

1.2 Nous vous demanderons de donner votre accord à l’utilisation des cookies, en conformité avec les présentes dispositions, lors de votre première visite sur notre site web. En utilisant notre site web et en acceptant la présente politique, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies en conformité avec les présentes dispositions.

2) Crédits

2.1 Le présent document s’inscrit dans le cadre des procédures et politiques du Daxtra Group

3) Collecte de données personnelles

3.1 Nous pourrons recueillir, stocker et utiliser les types suivants de données personnelles :

(a) informations relatives à votre ordinateur, à vos visites sur ce site web et à votre utilisation de celui-ci (y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, la source de l’aiguillage, la durée de votre visite, les pages consultées et les chemins de navigation empruntés) ;

(b) informations fournies par vous lors de votre inscription sur notre site web (notamment votre adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, nom de votre entreprise et siège social) ;

(c) informations fournies par vous lors du chargement de votre CV sur notre site (notamment votre nom, photo de profil, sexe, date de naissance, statut familial, intérêts et loisirs, éducation et situation professionnelle) ;

(d) informations fournies par vous dans le but de souscrire à nos notifications par mail et/ou à nos bulletins d’information (notamment votre nom et adresse mail et toutes données décrites aux points (b) et (c) ci-dessus) ;

(e) informations fournies par vous lors de l’utilisation de services sur notre site web ou générées au cours de l’utilisation de ces services (notamment durée, fréquence et habitudes) ;

(f) informations publiées par vous sur notre site web pour être publiées sur Internet (notamment votre nom d’utilisateur, votre photo de profil et le contenu de vos messages publics) ;

(g) informations internes ou liées à toute communication que vous nous envoyez ou que vous envoyez à autrui par l’intermédiaire de notre site web (notamment contenu des communications et méta-données associées à la communication) ;

(h) toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous envoyer.

3.2 Avant de pouvoir nous divulguer les données personnelles d’une autre personne, vous devez vous assurer que cette personne vous autorise à divulguer ces données mais aussi à ce qu’elles soient utilisées conformément à cette politique.

4) Utilisation de vos données personnelles

4.1 Les données personnelles qui nous sont soumises par le biais de notre site web seront utilisées aux fins précisées dans la présente politique ou sur les pages pertinentes du site web.

4.2 Nous pourrons utiliser vos données personnelles pour :

(a) gérer notre site web et nos activités ;

(b) personnaliser notre site web selon l’utilisateur ;

(c) autoriser votre utilisation des services disponibles sur notre site web ;

(d) vous envoyer des marchandises achetées par le biais de notre site web ;

(e) vous fournir les services achetés par le biais de notre site web ;

(f) vous envoyer des relevés, factures et rappels de paiement et encaisser vos paiements ;

(g) vous envoyer des communications commerciales générales (non marketing) ;

(h) vous envoyer par e-mail des notifications que vous avez expressément demandé à recevoir ;

(i) vous envoyer notre bulletin d’information électronique (vous pouvez vous désabonner à tout moment) ;

(j) vous envoyer des communications marketing relatives à nos activités ou à celles d’entreprises tierces soigneusement sélectionnées, qui selon nous pourraient vous intéresser, par la poste ou dans les cas où vous donné votre autorisation expresse, par e-mail ou autre technologie similaire (vous pouvez vous désabonner à tout moment) ;

(k) fournir à des tierces parties des données statistiques sur nos utilisateurs (ces données ne permettront jamais d’identifier les utilisateurs particuliers) ;

(l) répondre aux demandes de renseignements et aux plaintes formulées par vous, ou à votre sujet, dans le cadre de notre site web ;

(m) maintenir un site web sécurisé et prévenir les fraudes ;

(n) vérifier la bonne conformité avec les modalités d’utilisation de notre site web, notamment la surveillance des messages privés envoyés par notre service de messagerie privé.

4.3 Si vous envoyez des données personnelles pour être publiées sur notre site web, nous publierons et utiliserons ces données conformément à l’autorisation que vous nous avez accordée.

4.4 Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos données sur notre site web, et le niveau de confidentialité sur le site web peut être ajusté.

4.5 Nous ne fournirons pas, sauf avec votre accord exprès, vos données personnelles à une tierce partie à des fins commerciales bénéficiant à cette tierce partie ou une autre.

5) Divulgation des données personnelles

5.1 Nous pourrons divulguer vos données personnelles à l’un quelconque de nos employés, agents, assureurs, conseillers professionnels, représentants, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans les présentes.

5.2 Nous pourrons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales ainsi que notre société mère et toutes ses filiales), dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans les présentes.

5.3 Nous pourrons divulguer vos données personnelles :

(a) si nous y sommes tenus par la loi ;

(b) dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;

(c) afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits juridiques (notamment en fournissant des informations à autrui à des fins de prévention des fraudes et de réduction de risque de crédit) ;

(d) à l’acheteur (ou acheteur éventuel) de tout bien ou activité que nous souhaitons vendre ;

(e) à toute personne qui s’apprête, selon nous, à demander à un tribunal ou autre autorité compétente d’ordonner la divulgation des données personnelles, dans les cas où ce tribunal ou autorité est susceptible, selon nous, de le faire.

5.4 Sauf dans les cas prévus dans les présentes, nous ne fournirons vos données personnelles à aucune tierce partie.

6) Transferts de données internationaux

6.1 Les données que nous recueillons pourront être stockées et traitées dans tout pays dans lesquels nous exerçons nos activités, ou être transférées entre ces pays, afin de nous permettre d’utiliser les données personnelles conformément aux présentes.

6.2 Les données que nous recueillons peuvent être transférées vers des pays qui ne disposent pas de lois de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen.

6.3 Les données personnelles que vous publiez sur notre site ou dont vous demandez la publication sur notre site web pourront être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons en aucun cas empêcher l’utilisation à bon ou mauvais escient de ces données par autrui.

6.4 Vous acceptez expressément par les présentes les transferts de données personnelles décrits à l’article 6.

7) Conservation des données personnelles

7.1 Le présent article 7 énonce nos politiques et procédures de conservation des données, conçus pour nous assurer que nous agissons en conformité à nos obligations juridiques en ce qui concerne la conservation et la suppression des données personnelles.

7.2 Les données personnelles utilisées à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que la durée nécessaire à ces fins. Notre durée de conservation des données est actuellement fixée à 36 mois. Vos données sont stockées sur un logiciel GRC sécurisé avec authentification à deux facteurs, muni également de mesures de sécurité physiques conformes aux normes ISO 9001 et 27001. Vos données sont stockées pour un futur contact par notre équipe ventes/marketing portant sur les raisons initiales pour lesquelles vous nous avez contactés et d’autres produits connexes que nous estimons potentiellement utiles.

7.3 Sans que cela porte préjudice aux dispositions du paragraphe 7.2, nous supprimons normalement les données personnelles portant sur les catégories énoncées ci-dessous à la date et l’heure cités :

(a) Toutes les données personnelles seront supprimées sur demande de la personne concernée par ces données. Nous stipulons, comme il s’agit d’une relation B2B, que nous avons un intérêt légitime à maintenir vos données pour rester en contact avec vous, sauf indication contraire de votre part par contact direct ou désabonnement de notre bulletin d’information.

7.4 Nonobstant les autres dispositions du présent article 7, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles :

(a) si nous y sommes tenus par la loi ;

(b) si nous pensons que ces documents pourraient être pertinents dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;

(c) afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits juridiques (notamment en fournissant des informations à autrui à des fins de prévention des fraudes et de réduction de risque de crédit).

8) Sécurité de vos données personnelles

8.1 Nous prendrons les précautions techniques et organisationnelles qui s’imposent afin de prévenir la perte, l’utilisation à mauvais escient ou la modification de vos données personnelles.

8.2 Nous stockerons toutes les données personnelles que vous nous fournissez sur nos serveurs sécurisés (avec mots de passe et pare-feu).

8.3 Vous déclarez reconnaître que la transmission d’informations par Internet pose des risques intrinsèques, et que nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises sur Internet.

8.4 Vous êtes responsable de garder confidentiel le mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web. Nous ne vous demanderons votre mot de passe que pour autoriser votre connexion à notre site web.

9) Modifications

9.1 Nous pourrons mettre à jour la présente politique de temps à autre, en publiant une nouvelle version sur notre site web.

9.2 Il vous incombe de vérifier cette page régulièrement afin de vous assurer que vous êtes d’accord avec tout changement des présentes.

9.3 Nous pourrons vous aviser des changements des présentes par e-mail ou via le système de messagerie privée de notre site web.

10) Vos droits

10.1 Vous pourrez nous demander de vous fournir toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Ce service sera soumis aux conditions suivantes :

(a) Paiement de frais (actuellement fixés à 10 GBP )

(b) Présentation d’un justificatif d’identité (nous acceptons habituellement une photocopie de votre passeport certifiée par un avocat ou votre banque, plus une copie originale d’une facture de service indiquant votre adresse actuelle).

10.2 Nous pourrons choisir de ne pas divulguer les données personnelles demandées, si la loi le permet.

10.3 Vous pourrez à tout moment nous demander de ne pas utiliser vos données personnelles à des fins de marketing.

10.4 En lisant et signant la présente politique de confidentialité, vous acceptez expressément notre utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing. Cependant, vous bénéficiez de plusieurs opportunités de retirer cet accord sur l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing.

10.5 Vous pouvez à tout moment annuler votre autorisation nous permettant de stocker vos données, en envoyant un courriel à data@daxtra.com. Vous recevrez alors une liste de procédés permettant de vous désinscrire de notre bulletin d’information. Vous pouvez également demander à ce que vos données soient supprimées.

10.6 Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité règlementaire locale.

11) Sites web tiers

11.1 Notre site web comprend le nom de sites web tiers et des liens vous aiguillant vers ceux-ci.

11.2 Nous n’exerçons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité et autres pratiques de ces tierces parties, et ne sommes aucunement responsables de celles-ci.

12) Mise à jour des données

12.1 Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet ne sont plus à jour, contactez-nous pour les faire modifier ou corriger.

13) Cookies

13.1 Notre site utilise des cookies.

13.2 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par ce navigateur. Cet identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande accès à une page au serveur.

13.3 Les cookies sont soit des cookies de session, soit des cookies permanents. Un cookie permanent sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu’à sa date d’expiration, sauf s’il supprimé par l’utilisateur avant sa date d’expiration. Un cookie de session expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lors de la fermeture du navigateur web.

13.4 Les cookies ne contiennent habituellement aucune information susceptible d’identifier personnellement l’utilisateur, mais les données personnelles que nous conservons à votre sujet peuvent être liées aux données stockées dans les cookies ou obtenues à partir de ceux-ci.

13.5 Notre site web pourra comprendre des cookies de session et des cookies permanents.

13.6 Nous n’utilisons pas actuellement de cookies sur notre site web.

13.7 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies :

(a) Dans Internet Explorer/Edge (version 10), vous pouvez bloquer les cookies à l’aide des paramètres de gestion des cookies en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité », « Avancé ».

(b) Dans Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Vie privée », puis en sélectionnant « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique » dans le menu déroulant, et en décochant la case « Accepter les cookies ».

(c) Dans Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » et en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu », puis en sélectionnant « Interdire à tous les sites de stocker des données » sous la rubrique « Cookies ».

13.8 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur l’usabilité de nombreux sites web.

13.9 Si vous bloquez les cookies, vous ne serez pas en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

13.10 Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur :

(a) Dans Internet Explorer/Edge (version 10), vous devez supprimer manuellement les fichiers de cookies (consignes accessibles sur http://support.microsoft.com/kb/278835).

(b) Dans Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options » et « Vie privée », puis en sélectionnant « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique », en cliquant sur « Afficher les cookies » puis sur « Supprimer tout l’historique ».

(c) Dans Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » et en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation », puis en sélectionnant « Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in » avant de cliquer sur « Effacer les données de navigation ».

13.11 La suppression des cookies aura un impact négatif sur l’usabilité de nombreux sites web.

14) Immatriculation au registre de protection des données

14.1 Notre numéro d’immatriculation au registre de protection des données est le Z5400781.

15) Nos coordonnées

15.1 Nos sites web www.daxtra.com, www.daxtra.cn, www.daxtra.co.jp et www.peoplebank.com appartiennent et sont exploités par le groupe de sociétés Daxtra.

15.2 Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact de notre site web (http://www.daxtra.com/contactus.html), par courriel à data@daxtra.com ou par téléphone au +44 131 653 1250 (Europe), +1 804 767 1351 (États-Unis), +61 2 8015 2864 (Australie), +852 2529 0010 (Hong Kong), +86 10 8405 3599 (Chine), +81 3 4588 8486 (Japon), +65 3157 3323 (Singapour).

15.3 Notre responsable protection de données est M. Steven Richards, qui est joignable à l’adresse mail data@daxtra.com